Ochrana osobných údajov

Vážime si vaše súkromie a chceme vás informovať o tom, ako spoločnosť Tamoso-Fegawa spracúva vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje naše postupy týkajúce sa zhromažďovania, používania a zverejňovania vašich osobných údajov.

1. Aké údaje zhromažďujeme

Pri návšteve našej webovej stránky alebo pri objednávaní našich produktov môžeme zbierať nasledovné údaje:

• Kontaktné údaje (meno, adresa, telefónne číslo, e-mail)
• Informácie o objednávke (objednané produkty, množstvo, cena)
• Informácie o platbe (nie sú ukladané na našich serveroch)
• Technické údaje (IP adresa, typ zariadenia, typ prehliadača, údaje o používaní webovej stránky)

2. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledovné účely:

• Spracovanie a doručenie vašej objednávky
• Komunikácia s vami ohľadom objednávky alebo otázok
• Poskytovanie informácií o našich produktoch a službách
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Plnenie našich zákonných povinností

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledovných právnych základov:

• Plnenie zmluvy: Keď si objednáte naše produkty, spracúvame vaše údaje na účely plnenia kúpnej zmluvy.
• Oprávnený záujem: Pri zlepšovaní našich služieb alebo marketingových aktivitách sa spoliehame na oprávnený záujem.
• Váš súhlas: V niektorých prípadoch spracúvame vaše údaje na základe vášho výslovného súhlasu.
• Zákonné povinnosti: Niektoré údaje musíme uchovávať z dôvodu plnenia zákonných povinností (napr. účtovné a daňové predpisy).

4. Ako dlho uchovávame údaje

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracovania. V prípade objednávok uchovávame údaje po dobu stanovenú zákonom (10 rokov pre účtovné doklady). Údaje poskytnuté na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.

5. Komu poskytujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje môžeme poskytovať nasledovným kategóriám príjemcov:

• Doručovacie spoločnosti (za účelom doručenia objednávky)
• Poskytovatelia platobných služieb (pri spracovaní platieb)
• Poskytovatelia IT služieb (správa webovej stránky a systémov)
• Štátne orgány (ak to vyžaduje zákon)

Nikdy nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

• Právo na prístup k údajom: Máte právo požiadať o kópiu vašich osobných údajov.
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie: Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov.
• Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých okolností máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
• Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu.
• Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

7. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie užívateľského zážitku. Pre viac informácií si prečítajte našu Cookie Policy.

8. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

Tamoso-Fegawa
Pod Kamenným vrchom 12
811 01 Bratislava, Slovensko
Email: info@tamoso-fegawa.sbs
Telefón: +421 944 561 230

9. Zmeny v politike ochrany osobných údajov

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti.

Dátum poslednej aktualizácie: 17.05.2025